Informativa sulla privacy
Benvenuti nel negozio online di Aloriare (di seguito denominato "noi"). Rispettiamo e valorizziamo la sicurezza delle informazioni personali di ogni utente e ci impegniamo a raccogliere, utilizzare, conservare e proteggere i vostri dati personali in modo trasparente e corretto. Accedendo o utilizzando il nostro sito web e i relativi servizi, confermate di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.
I. Ambito di applicazione dell'informativa
La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento delle informazioni personali connesse all'utilizzo del nostro negozio online, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Navigazione sul sito web;
Registrazione di un account (se applicabile);
Effettuazione di un ordine;
Esecuzione del pagamento;
Contatto con il servizio clienti;
Verifica dello stato dell'ordine;
Richiesta di resi, cambi o rimborsi;
Iscrizione a newsletter o ricezione di informazioni correlate.
La presente informativa si applica alle informazioni personali raccolte e trattate tramite il nostro sito web.
II. Modalità di raccolta delle informazioni e cookie
Per offrirvi un'esperienza di acquisto stabile e sicura, potremmo raccogliere le informazioni necessarie attraverso le seguenti modalità:
Informazioni fornite volontariamente
Durante l'utilizzo delle funzionalità del sito web, potrebbe esservi richiesto di fornire:
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Indirizzo di spedizione;
Numero di telefono;
Indirizzo e-mail;
Informazioni sull'ordine;
Informazioni di pagamento.
Informazioni raccolte automaticamente
Quando visitate il sito web, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, quali:
Indirizzo IP;
Tipo di browser;
Sistema operativo;
Orario di accesso;
Cronologia di navigazione delle pagine;
Informazioni sul dispositivo;
Dati sull'utilizzo del sito web.
Utilizzo dei cookie
I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul vostro dispositivo che contribuiscono a migliorare l'efficienza del sito web e la vostra esperienza di navigazione.
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Ottimizzare le funzionalità delle pagine e l'esperienza utente.
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III. Utilizzo e condivisione delle informazioni
Utilizziamo le vostre informazioni personali solo nella misura necessaria per il normale funzionamento del sito web e per l'erogazione dei servizi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Elaborazione degli ordini;
Organizzazione della spedizione;
Fornitura di assistenza clienti;
Risposta a richieste di informazioni;
Invio di notifiche relative agli ordini;
Miglioramento delle prestazioni del sito web e dell'esperienza utente; Prevenire transazioni anomale e garantire la sicurezza delle transazioni;
Adempiere agli obblighi pertinenti.
Non vendiamo i tuoi dati personali. Utilizzeremo le informazioni pertinenti solo nella misura necessaria per evadere gli ordini, elaborare i pagamenti, organizzare la consegna, fornire assistenza clienti o adempiere a obblighi di legge, e adotteremo misure ragionevoli per garantire la sicurezza delle tue informazioni.
IV. Conservazione dei dati e gestione dei cookie
Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e adotteremo misure appropriate per garantire la sicurezza delle informazioni.
Per quanto riguarda l'uso dei cookie:
Ti informeremo del nostro utilizzo dei cookie alla tua prima visita al sito web;
I cookie saranno attivati solo dopo che sarai stato informato e avrai fornito la tua autorizzazione;
Puoi eliminare o limitare i cookie, oppure revocare l'autorizzazione al loro utilizzo, in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser;
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V. I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti in relazione ai dati personali in nostro possesso, come previsto dalla legge:
Diritto di accesso
Puoi chiedere se stiamo trattando i tuoi dati personali e richiederne l'accesso.
Diritto di rettifica
Se i tuoi dati personali sono errati o necessitano di aggiornamento, puoi richiederne la correzione in qualsiasi momento.
Diritto alla cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatte salve le condizioni applicabili.
Diritto di limitazione del trattamento
In determinate circostanze, puoi richiederci di limitare l'ulteriore trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati
Puoi richiedere una copia dei dati personali che ci hai fornito.
Revoca del consenso
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per le attività di trattamento basate su tale consenso.
La revoca del consenso non pregiudica le attività di trattamento già effettuate sulla base della tua precedente autorizzazione.
Per esercitare i diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella presente informativa; gestiremo la tua richiesta entro un termine ragionevole.
VI. Base giuridica per il trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali in conformità con il GDPR e adottiamo la base giuridica appropriata per il trattamento dei dati in funzione dello specifico scenario aziendale. Esecuzione del contratto
Per evadere gli ordini effettuati, gestire i pagamenti, organizzare la consegna e fornire assistenza post-vendita, dobbiamo trattare i dati personali necessari per tali ordini.
Consenso esplicito
Previo tuo consenso esplicito, potremmo utilizzare il tuo indirizzo e-mail per inviarti newsletter, informazioni sui prodotti o dettagli relativi ad attività di marketing pertinenti.
Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento; la revoca non pregiudicherà le attività di trattamento già effettuate prima della revoca stessa. Adempimento di obblighi di legge
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Legittimo interesse
Al fine di migliorare costantemente l'efficienza operativa del sito web, l'esperienza utente e la qualità del servizio, nonché per prevenire frodi, transazioni anomale e altre attività che compromettano la sicurezza del sito, tratteremo le informazioni necessarie entro limiti ragionevoli e adotteremo misure di protezione adeguate.
VII. Protezione della sicurezza delle informazioni
Adottiamo misure amministrative e tecniche ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, con l'obiettivo di ridurre al minimo il rischio di accesso, modifica, divulgazione o perdita non autorizzati.
Sebbene rafforziamo continuamente le nostre misure di sicurezza delle informazioni, nessun ambiente online può garantire una sicurezza assoluta. Pertanto, ti invitiamo a proteggere le credenziali del tuo account e a rimanere informato sullo stato dei tuoi ordini e sulle attività del tuo account.
VIII. Aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, in base alle attività del sito web.
I contenuti aggiornati saranno pubblicati sul sito web ed entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle più recenti misure di tutela della privacy.
IX. Contatti
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre modalità di trattamento dei dati personali, oppure qualora desiderassi esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci tramite i seguenti canali:
Indirizzo: 2803 W Lincoln Ave #1, Peoria, IL 61605, United States
Telefono: +1 (254) 339-5121
Indirizzo e-mail: info@aloriare.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Risponderemo alle tue richieste il prima possibile durante l'orario lavorativo e ti assisteremo nella risoluzione di questioni relative ai dati personali e alla tutela della privacy.